Yürürlük Tarihi: 03.05.2025
Platform: Leonzera (www.leonzera.com)
Taraflar: Bu sözleşme, www.leonzera.com adresinde hizmet sunan Leonzera ile bu platforma üye olan satıcı (Kullanıcı) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Bu sözleşmenin amacı; Leonzera platformu üzerinden mağaza açan ve ürün/hizmet sunan satıcıların uyması gereken şartlar, yükümlülükler ve site sahibinin haklarını tanımlamaktır.
Kullanıcı, sisteme üye olarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.
Leonzera, üyelik başvurularını kabul edip etmemekte serbesttir.
Yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi halinde üyelik askıya alınabilir ya da tamamen silinebilir.
Satıcının gerçekleştirdiği her başarılı satıştan %7 (yüzde yedi) oranında komisyon kesilir.
Komisyon tutarı, ürün bedelinden otomatik olarak düşülür.
Ödeme, alıcı iade süresi dolduktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ay sonunu takip eden 15 iş günü içinde satıcının hesabına aktarılır.
Leonzera, komisyon oranlarını her yılın başında yeniden değerlendirme ve güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel oran, satıcılara bildirilir ve takip eden ay başında yürürlüğe girer.
Her satıcı mağaza, Leonzera'da satış yapabilmek için yılın başında belirlenen sabit aylık hizmet ücretini ödemekle yükümlüdür.
Bu ücret yıl boyunca sabittir ve yalnızca hizmet sunumu (altyapı, teknik destek, sunucu, erişim) içindir.
Ödemelerin yapılmaması durumunda ürünler yayından kaldırılabilir veya hesap askıya alınabilir.
Bu ücret iade edilmez.
Satıcılar, platforma ekledikleri her bir ürün için sistem tarafından belirlenen sabit bir “listeleme ücreti” öder.
Ürün yayınlanmadan önce bu ücretin ödenmiş olması zorunludur.
Listeleme ücreti tek seferliktir ve iadesi mümkün değildir.
Ürün yayından kaldırılsa dahi ücret geri ödenmez.
Ücret tutarı yıllık olarak site sahibi tarafından yeniden belirlenebilir.
Satıcılar, satışa sundukları ürünlerin stok takibini yapmakla yükümlüdür.
Stokta olmayan ürünlerin yayında kalması yasaktır.
Stokta olmayan ürünü listelemeye devam eden satıcıların ürünleri yayından kaldırılır ve kullanıcıya uyarı verilir.
Satıcı, yasal sürelerde iadeleri kabul etmeyi ve iade kargo ücretini karşılamayı kabul eder.
Kargo bilgilerinin eksik ya da geç girilmesi halinde Leonzera, siparişi iptal etme veya satıcıyı askıya alma hakkını saklı tutar.
Ürünlerin kargoya zamanında verilmemesi, sipariş iptali ve puan düşürme gibi sonuçlar doğurabilir.
Satıcılar; müşteri memnuniyeti, zamanında teslimat, ürün kalitesi gibi kriterlere göre puanlanır.
Düşük puanlı satıcıların ürünleri geri sıralarda gösterilir ya da geçici olarak gizlenebilir.
Sürekli olumsuz performans gösteren satıcıların hesapları kapatılabilir.
Alıcılardan gelen şikâyetler sistemde kayıt altına alınır.
Şikâyetlerde Leonzera'nın karar ve yaptırımları bağlayıcıdır.
Satıcıya ait ürünler, hizmet kalitesi düşerse platformdan yayından kaldırılabilir.
Satıcılar, kendi yasal yükümlülüklerinden (fatura kesme, vergi ödeme vs.) bizzat sorumludur.
Leonzera bu süreçte yalnızca aracılık hizmeti sağlar.
Yasal bir talep halinde, Leonzera kullanıcı bilgilerini yetkili mercilerle paylaşabilir.
Kullanıcılara ait kişisel veriler, KVKK'ya uygun şekilde işlenir.
Satıcı, kullanıcı verilerini yalnızca sipariş sürecinde kullanabilir.
Leonzera, pazarlama ve hizmet geliştirme amacıyla verileri anonimleştirme yoluyla kullanabilir.
Satıcı, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir.
Site sahibi, hizmete aykırı davranış tespit ettiğinde hesabı askıya alma veya silme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin sona ermesi halinde ödenmiş ücretler iade edilmez.
www.leonzera.com alan adı, yazılım altyapısı, içerikleri ve ticari markaları site sahibine aittir.
Bu unsurların izinsiz kullanımı, kopyalanması, çoğaltılması yasaktır.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Taraflar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarının geçerli olduğunu kabul eder.
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Kullanıcı, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
